Hébergement & domaine
Beaucoup d'entreprises règlent chaque année un hébergement, un certificat et un nom de domaine sans savoir à quoi ça correspond ni ce qui est réellement inclus. Voici, en français et sans jargon, ce que recouvre chaque ligne — et ce qu'on met en place pour vous.
Si un prestataire ne peut pas vous expliquer ces six points en deux phrases chacun, méfiez-vous de ce que vous signez.
01
C'est votre adresse : votreentreprise.fr. Vous la louez à l'année. Point crucial : elle doit être déposée à VOTRE nom, jamais à celui de votre prestataire.
02
C'est le terrain sur lequel votre site est posé : un serveur allumé en permanence qui envoie vos pages à chaque visiteur, jour et nuit.
03
Le petit cadenas dans le navigateur. Il chiffre ce qui circule entre le visiteur et votre site. Sans lui, le navigateur affiche « Non sécurisé » et vos formulaires font fuir.
04
Une copie de votre site conservée chaque jour, ailleurs que sur le serveur lui-même. C'est ce qui vous sauve le jour où quelque chose casse.
05
contact@votreentreprise.fr plutôt qu'une adresse Gmail. C'est souvent le premier signal de sérieux que perçoit un client.
06
On vérifie que le site répond, que le certificat se renouvelle et que rien n'est laissé à l'abandon pendant des mois.
C'est le point sur lequel nous sommes intransigeants, parce que c'est celui qui piège le plus de monde. Votre nom de domaine, votre hébergement et vos accès vous appartiennent — nous ne sommes que les gestionnaires.
Un site n'est pas un objet qu'on pose et qu'on oublie. Un certificat expire, un serveur tombe, une sauvegarde échoue en silence. La surveillance ne se voit jamais quand elle fonctionne — c'est exactement le but.
Ce sont les trois situations qu'on rencontre le plus souvent chez les entreprises qui nous appellent.
Le piège classique. Le jour où vous voulez changer de prestataire, vous découvrez que votre propre adresse ne vous appartient pas.
Oui dans la plupart des cas. On vérifie qu'il tient la charge et qu'il permet ce dont votre site a besoin. Si c'est le cas, on ne vous fait pas déménager pour rien — ça ne nous rapporterait rien et ça vous ferait perdre du temps.
Un nom de domaine en .fr tourne autour d'une quinzaine d'euros par an. Pour l'hébergement d'un site vitrine, comptez 20 à 30 € par an chez un hébergeur grand public — souvent un peu plus à partir de la deuxième année, une fois le tarif de lancement terminé. On vous dit précisément ce que vous payez, à qui, et pourquoi.
Le site cesse d'être accessible, mais vos contenus ne sont pas perdus tant qu'une sauvegarde existe. Le nom de domaine, lui, reste à vous jusqu'à sa date d'expiration : ce sont deux abonnements distincts.
Le domaine est l'adresse, l'hébergement est le logement. Vous pouvez déménager sans changer d'adresse, ou changer d'adresse en restant au même endroit. Les deux se paient séparément, souvent à des prestataires différents.
Décrivez-nous votre projet en deux minutes. On revient vers vous sous 24h avec un premier retour clair, sans jargon, sans promesse en l'air, juste la marche à suivre pour un site qui vous ressemble.
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